住客点评>>
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好评酒店服务好，位置也还可以，离西湖还是有点距离
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好评非常好 ………………
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好评非常好，服务员都很漂亮，就是到底是万怡还是万豪？
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好评还可以，就是价格有点偏高
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好评不错 服务很好，位置丶硬件都很好。
顾客留言
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好评非常干净、没有噪音，入住非常舒服！
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好评这家酒店无论环境，还是服务都很不错。
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好评IHG的管理一直都很不错 无可挑剔
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好评感觉蛮不错的，就是查身份证比较烦。
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好评酒店早餐很好很丰盛，大床房有点像套间，相当不错，位置离西湖很近，饭后溜达溜达就能到湖边～酒店整体略小，但服务质量很好！
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好评不错，可以，一如既往的支持！酒店前台又漂亮又可爱！
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好评两个妈妈带两个小朋友入住，周围交通便利，市中心商场步行10分钟左右的路程。酒店的服务也很好，特别是酒店的泳池，小朋友喜欢得不得了，庆幸没选错酒店！最让我感动的是带的行李箱密码锁不知道为什么打不开，电话给总台3分钟内就派工程部师傅来查看情况，用工具1分钟就帮打开锁了，服务很棒，印象深刻！下回来杭州还入住万豪！
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好评很好的酒店！早、晚餐种类都很丰富！尤其甜品台超级赞！
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差评酒店不錯，大堂人員有笑容，但酒店门囗員工欠活力，车到行理不理，上车不主動。
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好评内外环境与房内设施符合万豪一致的品质。 交通便利离湖边近，出入方便。员工训练有素，行政楼层与礼宾部都亲切专业。黄昏在行政楼层酒吧俯瞰西湖别有一番感受